33:22
0
152. Fra hotellkjede til økosystem med Marianne Orderud
Å kaste vrak på et etablert navn som Nordic Choice Hotels til fordel for "Strawberry" ble av mange sett på som enten genialt eller galskap.
Men for Strawberry handler det ikke bare om et navneskifte; det handler om å bygge et helt økosystem av opplevelser, lojalitet og nye forretningsområder.
Dagens gjest, Marianne Orderud, er markedsdirektør i Strawberry. Strawberry har det siste året stått for en av de mest omfattende og dristige merkevareendringene i Norden i nyere tid. De har nylig blitt kronet med den gjeveste prisen i bransjen: Årets Markedsfører. Og kvelden før dette ble spilt inn fikk de Grand Prix i ANFO effekt!
Alf og jeg er nysgjerrige på maskinrommet bak denne transformasjonen. Hvordan flytter man millioner av kunder over i et nytt univers uten å miste dem på veien? Og hvordan balanserer man en ekstremt profilert og karismatisk eier med behovet for en profesjonalisert, datadrevet markedsstrategi? Vi har invitert Marianne for å snakke om reisen fra Choice til Strawberry, resultatene de har oppnådd, og hva vi andre kan lære av deres suksesser – og eventuelle feilskjær?
